格安SIM乗り換えガイド格安SIM乗り換えガイド

はじめての格安SIM

カラーライン カラーライン

基本のギモンにお答えします!

格安SIMって? 格安SIMって?

質問形式で徹底解決

Q.どのスマホやタブレットが使えるの?

A.今までのスマホを使えるかも!

iPhone/Android含め約400機種の端末で利用可能!

IIJmioではSIMフリー端末をはじめ、NTTドコモで購入したスマホもau VoLTE対応のスマホもどちらも使うことができます。

※auのスマホはSIMロック解除が必要。

  • 各キャリアイメージ
    • ※ドコモはタイプDの場合。
    • ※auはSIMロックを解除したau VoLTE対応端末が必要です。
    • ※タイプAでご利用の場合はau VoLTE対応
    • ※ソフトバンクはタイプDの場合、さらにSIMロック解除の出来る端末の場合。

あなたのスマホが使えるかチェック!

Q.スマホも格安SIMと一緒に買えるの?

A.IIJmioのWebサイトで同時に購入いただけます。

IIJmioのスマホ・タブレット取扱数は40種類以上と豊富!
iPhone(中古端末)もあるので幅広いランアップからお選びいただけます。

また、一部家電量販店でセット販売を行ってます。

●SIMフリースマホを購入できる場所

IIJmioのWebサイト IIJmioのWebサイトから、SIMとスマホをセットで購入できます。最新のハイスペックなスマホから初心者向けのスマホまで多種多様な機種を取り揃えています。
量販店 ビックカメラグループ、ヨドバシカメラなどの店頭で取り扱われています。
大手家電量販店ではSIMカードとセットで購入できたり、購入時にポイントがついたりする店舗もあります。
スマホメーカーサイト 直販サイトを設けているメーカーもあります。
Amazon 「SIMフリー スマホ」などのキーワードで検索してみましょう。
中古ショップ 店舗やオンラインで中古のスマホを購入できます。中古品でも携帯キャリアショップでの修理は可能です。

Q.今使っている携帯電話番号は使える?

A.今の電話番号のまま使える!

  • そのまま使える!
    • 電話番号イメージ
    • 今お使いの携帯電話の契約を解約しても、モバイルナンバーポータビリティ(MNP転入)を利用すれば、同じ電話番号をそのまま使えます。友人や仕事関係の人に変更を伝える手間が省けます。
  • そのまま使える!
  • 今お使いの携帯電話の契約を解約しても、モバイルナンバーポータビリティ(MNP転入)を利用すれば、同じ電話番号をそのまま使えます。友人や仕事関係の人に変更を伝える手間が省けます。

Q.通話の音質はいままでと変わらない?

A.はい、かわりません。

    • NTTドコモまたはauの設備を使っているので、郊外でも都心部でも、広いエリアで安定した品質で通話できます。
    • ※対応エリアは利用する端末により異なります。
  • 通話音質は、今までどおり!
  • 通話音質は、今までどおり!
  • NTTドコモまたはauの設備を使っているので、郊外でも都心部でも、広いエリアで安定した品質で通話できます。
  • ※対応エリアは利用する端末により異なります。

Q.キャリアからのりかえ後、
できること・できないことって?

利用できる

インターネット

これまでと同じように使えます。

※「Chrome」など、他の端末からブックマーク(お気に入り)を引き継げるブラウザもあります。

インターネット
利用できる

アプリの利用

LINEをはじめとしたアプリを変わらず利用できます。例えばAndroidではGoogle Playに購入履歴がひも付けられているので、これまでAndroidのスマホを使っていた人は、新しい端末でも同じアプリを再度ダウンロードできます。

アプリの利用
利用できる

電話

音声SIMならこれまで通り電話が使えます。さらに、公式無料アプリ「みおふぉんダイアルアプリ」をご利用のうえ、通話定額オプションを申し込めば、国内通話の一定時間がかけ放題でご利用いただけます。

電話
利用できる

緊急通報

110番や119番などの緊急通報に対応しています。

※050で始まる電話番号を使うIP電話アプリなどの場合は緊急通報だけでなく、フリーダイヤルへの発信もできません。

緊急通報
一部の機種で利用できる

緊急地震速報

例えば、ドコモ回線では災害時にエリアメールが配信されます。NTTドコモ対応のスマホやタブレットであれば申し込み不要で、格安スマホとして使っていても通知を受信できます。SIMフリースマホの場合はエリアメールが受け取れないので、他の防災情報アプリを使いましょう。

緊急地震速報
利用できない

キャリアメール※

キャリアメールのアドレスは引き継げません。格安SIMでメールをするには、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールサービスを使いましょう。

※@docomo.ne.jpや@i.softbankなど、大手携帯電話が独自で発行しているメールアドレス。

キャリアメール
利用できない

おサイフケータイ

おサイフケータイ(Suica、Edyなど)は、IIJmioでは利用できることを保証しておりません。通信端末の対応状況によって利用可能なこともありますが、詳細については端末やアプリの提供元でご確認ください。

おサイフケータイ

Q.セキュリティって大丈夫なの?

A.セキュリティをはじめとするオプションがあります。

    • IIJmioには様々なセキュリティをはじめとするオススメの月額アプリがあります(モバイルオプション)。ネット上のウイルスはもちろん迷惑電話からもスマホを守ります。
    • その他にもスマホを快適に安心してご利用いただけるオプションを多数用意しています。
  • 笑顔
  • 笑顔
  • IIJmioには様々なセキュリティをはじめとするオススメの月額アプリがあります(モバイルオプション)。ネット上のウイルスはもちろん迷惑電話からもスマホを守ります。
  • その他にもスマホを快適に安心してご利用いただけるオプションを多数用意しています。

Q.もしもの時どこに問い合わせればいい?

A.お客様に合わせた多数の窓口!充実した安心サポート

    • FAQ(よくあるご質問)
    • 困ったらまずはここをチェック!
      プランや料金、乗換方法など、よくあるご質問にお答えしています。
    • FAQ(よくあるご質問)はコチラ
    • 公式Twitter
    • IIJmioのTwitterでは皆様からのみおふぉんやIIJmioひかりに関するご質問、ご相談を受け付けています。
      公式Twitter
    • 店頭カウンター
    • 一部のみおふぉん即日開通対応店舗では、店員に料金プランの相談ができるほか、BIC SIMカウンターの一部では端末設定やSIMカード再発行(サイズ変更)など、様々なサポートを受けることができます。
    • ※端末設定やSIMカード再発行(サイズ変更)など、一部のサポートは有償となります。詳細は店頭へ直接ご確認ください。
    • 会員専用ページ
    • 開通後は会員専用ページからプランの変更や料金の確認など、サービスの各種設定やご利用状況の照会が行えます。
      また、ご契約内容に関する問い合わせも専用フォームより受け付けています。
    • 会員専用ページはコチラ

Q.IIJmioの特長は?

A.ひとりはもちろん、家族もおトクに!

シンプルで安心。ずーっとおトク

誰でも契約条件なしで1回線目からおトク!
月額料金の値上がりや2年縛り、契約解除料もありません。
  • ※ギガプランの場合。

選べる自由な組み合わせ

使いたい機能に応じて「SIMの機能」と「データ量」を自由に組み合わせ。
回線もドコモ網・au網から選択できます。
  • ※従量制プランはau網、データSIM、eSIMはドコモ網のみ対応。

データ量はシェアも繰り越しもできる

余ったデータ量は翌月に繰り越せ、家族でご利用ならデータ量をシェアできます
  • ※データシェアは、2021年6月提供予定。

5G無料

5G通信と4G通信のON/OFF切り替えができる。
  • ※2021年6月提供予定。SMS(タイプD)とeSIMは非対応です。

他、様々な特長はこちらをご覧ください。

IIJmioが選ばれる6つの理由