改善報告

ご請求明細を今までよりも早く確認できるようになりました！
2025年2月10日開始

2025年2月掲載


お客様

利用料金がもっと早く確認できるようになればいいな…


IIJmio

ご請求明細の開示日を早めました！

  • BEFORE

    これまで

    ご利用月のご請求明細は、翌月20日まで
    お待ちいただく必要がありました。

  • AFTER

    これから

    ご利用月のご請求明細は翌月10日頃より
    見ることができます。

  • ※通話明細についてはご利用月の翌月20日からご確認いただけます。

改善内容詳細

これまでお客様より「早く金額を確認できるようにしてほしい」という声や、ご請求内容に関する問い合わせを多くいただいていました。今回の改善により、ご請求金額の確認を従来より10日ほど早く行えるようになりました。