改善報告
SIMの設定手順を分かりやすくしました！
2025年11月14日開始
2026年1月掲載
お客様
SIMカードが届いたけど、設定方法が分からない…
IIJmio
SIMの設定手順を分かりやすくしました！
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BEFORE
これまで
従来の説明書では、SIMの設定方法が分かりにくい状態でした。
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AFTER
これから
「初期設定ガイド」を作成し、スムーズに設定できるよう手順を分かりやすくしました。
改善内容詳細
これまでSIMカードに同梱していた説明書では設定手順が分かりにくい状態でした。
そのため、SIM取り付け方法やMNP回線切替などの設定手順を分かりやすくまとめた「初期設定ガイド」を新たにご用意しました。
【ご注意】
初期設定ガイドは、SIMカードのお届け時に同梱しているため、eSIMをご利用の方へのご案内はございません。