改善報告
デュアルSIMの設定手順を、設問形式で確認できるようにしました!
2026年3月9日開始
2026年3月掲載
お客様
デュアルSIMの設定方法が分からないな…
IIJmio
デュアルSIMの設定手順を、設問形式で確認できるようにしました!
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BEFORE
これまで
お手持ちのSIMの組み合わせが検索しづらく、該当する手順を見つけることが難しくなっていました。
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AFTER
これから
検索の選択肢を整理し、いくつかの設問に回答するだけで、該当する設定手順が自動で表示されるようにしました。
改善内容詳細
これまでデュアルSIMの設定方法は、お手持ちのSIMから手順を検索する形式でご案内していました。
今回の改善では、選択肢を見直し、端末や設定するSIMの種類について選択肢に回答することで、
該当する設定手順を表示する仕組みに変更しました。
