改善報告
お手続き状況(ステータス)を分かるようにしました!
2026年3月19日開始
2026年4月掲載
お客様
申し込みの進捗状況が分からないな…
IIJmio
お手続き状況(ステータス)を分かるようにしました!
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BEFORE
これまで
申し込み後の手続状況が確認できない状態でした。
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AFTER
これから
準備中の回線や端末について、手続きの進捗状況が分かるようにしました。
改善内容詳細
これまで、回線や端末を申し込みいただいた際に、手続きの進捗状況が分かりにくい状況でした。
そこで、会員ページ上に準備中の回線・端末の進捗を示すステータスバーを表示し、手続きがどこまで進んでいるかを確認できるようにしました。
