改善報告

ひかり電話利用時に無線LAN機能の有無を選択できるようになりました！
2024年9月4日開始

2024年12月掲載


お客様

ひかり電話を契約したいけど、ルータは自分で用意したものを使いたいな…


IIJmio

ひかり電話対応ルータにて無線LAN機能無しを選択できるようになり、ご自分で用意したルータと組み合わせて使えるようになりました！

  • BEFORE

    これまで

    ひかり電話をご契約のお客様がレンタルルータをご利用いただく場合、ルータの無線LAN機能も必ずお申し込みいただく必要がありました。

  • AFTER

    これから

    ひかり電話利用時にレンタルルータの無線LAN機能の有無を選択できるようになりました。
    これによりひかり電話契約時に自分で用意したルータを利用することができるようになりました。

改善内容詳細

ひかり電話をご契約の場合、ルータの無線LAN機能を必ずお申し込みいただく必要がありましたが、mioひかり申し込みの際にご申告いただくか、会員専用ページから無線LAN機能の取り外しを選択することで、無線LAN機能を解約することができるようになりました。

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