改善報告

IPoEオプションご利用開始までの期間が短くなりました！
2024年9月4日開始

2024年12月掲載


お客様

IIJmioひかりは利用開始になったけど、IPoEオプションが利用開始にならない…


IIJmio

IIJmioひかり利用開始当日からIPoEオプションを使えるようになりました！

  • BEFORE

    これまで

    IIJmioひかり新規申し込み時に一緒にIPoEオプションの申し込みを行っても、IPoEオプションは最短でIIJmioひかり開通日の翌日からの利用開始でした。

  • AFTER

    これから

    IPoEの処理のタイミングを見直したことで、mioひかりの利用開始の最短当日からIPoEオプションが利用できるようになりました。

  • ※本改善はmioひかりの開通の当日中にIPoEオプション利用可能になることを保証するものではありません。
  • ※お客様のご利用環境や開通タイミングによっては、翌日以降の利用開始になる場合があります。

改善内容詳細

IIJmioひかり新規申し込みの際、IPoEオプションはIIJmioひかりのご利用開始から最短翌日でご利用開始となるため、ご利用開始当日に通信を利用するにはルータにPPPoE接続設定を行う必要がありました。

今回の改善により、IIJmioひかりのご利用開始と同日にIPoE接続をご利用いただけるようになるため、PPPoE接続設定を行う必要がなく通信が利用可能になります。

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