サービス案内 お申し込み お知らせ 設定と利用 お客様情報 サイトマップ お問い合わせ
IIJmioホームページ カテゴリメニュー サイトマップ、お問い合わせ
HOME > お知らせ > IIJからのお知らせ
お知らせ
2019 年 4 月 5 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

お申し込みの集中による各種対応の一部遅延、およびお問い合わせ窓口への影響について

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、IIJmioサービスにおいて大変多くのお申し込み、お問い合わせをいただいており、
各種対応に通常よりお時間を要しております。

【通常よりお時間をいただいている対応】
  • mioモバイル / mioサプライの商品の発送
  • mioモバイル / mioサプライの本人確認の手続き
  • お問い合わせ窓口への電話でのお問い合わせ、およびメール回答

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
順次対応をさせていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

なお、弊社ではQ&Aページをご用意させていただいております。
ご不明な点がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。

敬具
このページの先頭へ