お知らせ

2020 年 10 月 04 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

障害発生報告(10/4)

下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。


< 記 >
発生日時: 10/4 08:14頃
復旧日時: 10/4 18:46頃
影響サービス:
  • IIJmioモバイルサービスで SMS SIMの開通手続きが出来ない場合がある(10/04 17:13復旧)
  • IIJmio モバイルサービス eSIMプラン(ベータ)でアクティベーション、再発行が出来ない場合がある(10/04 17:13復旧)
  • IIJmio eSIMサービスでアクティベーション、再発行が出来ない場合がある(10/04 17:13復旧)
  • タイプD、タイプAで、おうちでナンバーポータビリティが出来ない場合がある (10/04 18:46復旧)
  • タイプDにおける、MNP転出予約番号の発行が出来ない場合がある (10/04 17:13復旧)
  • タイプDにおける、回線の中断・再開が出来ない場合がある (10/04 17:13復旧)
現象: 開通手続き全般が出来ない場合がある
原因: 回線業者側設備に障害が発生
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
以上