お知らせ

2022 年 08 月 04 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

障害発生報告(8/3 - 8/4)

下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。


< 記 >
発生日時: 8/3 20:08頃
復旧日時: 8/4 11:39頃
影響サービス:
  • IIJmioひかり
  • IIJmio FiberAccess/DFサービス
  • IIJmio FiberAccess/SFサービス
現象: NTT西日本の一部エリア(富山・福井・大阪・岡山・徳島・愛媛・高知)で、上記サービスをご利用の一部のお客様が正常に通信できない場合がある
原因: 弊社機器にソフトウェア障害が発生
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
備考 【第一報】11:27 障害報を掲載しました
【第二報】12:25 復旧報を掲載しました
【第三報】12:41 影響サービスを修正しました
以上