2024 年 04 月 24 日 |
お客様各位 |
株式会社インターネットイニシアティブ |
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障害発生報告(2024/04/23 - 2024/04/24) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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< 記 > |
発生日時: |
2024/4/23 21:00頃 |
復旧日時: |
2024/4/24 21:09頃 |
影響サービス: |
- IIJmioモバイルサービス(ギガプラン)
- IIJmioモバイルサービス
- IIJmioモバイルプラスサービス
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現象: |
2024年3月ご利用分の通話明細を閲覧およびダウンロードすることができない。 |
原因: |
弊社機器にソフトウェア障害が発生 |
現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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備考 |
2024/04/24 21:23 【第1報】障害情報および復旧報を掲載しました。 |
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