| 2024 年 09 月 10 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2024/09/10) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2024/9/10 09:33頃 |
| 復旧日時: |
2024/9/10 16:20頃 |
| 影響サービス: |
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| 現象: |
タイプA 音声eSIMの新規お申込み、および再発行申込において、回線の開通が完了しない場合がある。また、eSIMプロファイルがダウンロードできない場合がある。 |
| 原因: |
回線業者側設備に障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
【第一報】障害情報を掲載しました。09/10 11:41
【第二報】復旧情報を掲載しました。09/10 16:41 |
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