| 2024 年 10 月 09 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2024/10/09,千葉エリア mioひかり/フレッツ) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2024/10/9 14:31頃 |
| 復旧日時: |
2024/10/9 14:36頃 |
| 影響サービス: |
千葉エリア mioひかり/フレッツ接続
- mioひかり
- IPv4 PPPoE接続
- mio FiberAccess/NF
- 回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ファミリー・マンションタイプ (IPv4 PPPoE接続)
- 回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ (IPv4 PPPoE接続)
- 回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ (IPv4 PPPoE接続)
- 回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ (IPv4 PPPoE接続)
- 回線タイプ：フレッツ 光ライト (IPv4 PPPoE接続)
- mio FiberAccess/DF
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ネクスト)
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ライト)
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ)
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ)
- mio FiberAccess/SF
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ネクスト)
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ライト)
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ)
- フレッツ光／ファミリー・マンションタイプ(回線タイプ：フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ)
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| 現象: |
正常に通信できない場合がある |
| 原因: |
NTT設備故障に伴うソフトウェア障害 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
【第一報】2024/10/9 16:02 障害/復旧報を掲載しました |
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