| 2025 年 01 月 22 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2025/01/22) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2025/1/22 18:56頃 |
| 復旧日時: |
2025/1/22 19:55頃 |
| 影響サービス: |
- IIJmioモバイルサービス（ギガプラン） / IIJmioモバイルサービス
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| 現象: |
データ通信専用eSIMの新規お申し込み、再発行においてアクティベーションコードの発行や開通遅延が遅れる場合があります。
音声通話機能付きeSIMについては障害の影響を受けません。 |
| 原因: |
弊社機器にソフトウェア障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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