| 2025 年 05 月 07 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2025/05/07) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2025/5/7 15:10頃 |
| 復旧日時: |
2025/5/7 19:00頃 |
| 影響サービス: |
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| 現象: |
0570で始まる電話番号（IIJmioサポートセンターへの一般電話によるお問い合わせ、mioひかりプロビジョニングセンターへのお問い合わせ）に発信できない場合がある。 |
| 原因: |
回線業者側設備に障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
IIJmioサポートセンターへのお問い合わせについては、03-5205-4400の電話番号をご利用、またはチャットサポート・インターネット通話（通話料無料）での問い合わせ（https://www.iijmio.jp/contact.html）をご利用ください。
mioひかりプロビジョニングセンターへのお問い合わせにつきましては、障害復旧をお待ちいただきますようお願いいたします。
第三報：復旧情報を掲載しました。 5/7 20:15
第二報：現象・備考欄を更新しました。 5/7 17:36
第一報：障害情報を掲載しました。 5/7 16:51 |
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