| 2025 年 06 月 21 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2025/06/21) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2025/6/21 14:42頃 |
| 復旧日時: |
2025/6/21 18:00頃 |
| 影響サービス: |
- IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）
- IIJmioモバイルサービス
- IIJmioモバイルプラスサービス
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| 現象: |
楽天モバイルからのMNP転入手続き、およびMNPキャンセルができない。 |
| 原因: |
回線業者側設備に障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
【第一報】6/21 16:35 障害報を掲載しました。
【第二報】6/21 18:12 復旧報を掲載しました。 |
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