| 2025 年 07 月 29 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2025/07/29 - 2025/07/31) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2025/7/29 12:53頃 |
| 復旧日時: |
2025/7/31 00:53頃 |
| 影響サービス: |
- IIJmioモバイルオプション「Smart・Checker (MyPermissions)」
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| 現象: |
当該オプションのお申し込み完了後、ライセンスキーの発行に時間がかかる場合がある。 |
| 原因: |
弊社機器にソフトウェア障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
【第1報】2025/7/29 14:25 障害情報を掲載しました。
【第2報】2025/7/30 16:05 引き続き事象発生中となります。恐れ入りますが解消までお待ちください。
【第3報】2025/7/31 13:06 復旧情報を掲載しました。 |
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