| 2025 年 11 月 19 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2025/11/19) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2025/11/19 09:00頃 |
| 復旧日時: |
2025/11/19 11:36頃 |
| 影響サービス: |
- IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）
- IIJmioモバイルサービス
- IIJmioモバイルプラスサービス
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| 現象: |
ソフトバンクからのMNP転入手続きができません。 |
| 原因: |
回線業者側設備に障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
2025/11/19 11:50 【第1報】障害報を掲載しました。
2025/11/19 13:00 【第2報】復旧情報を掲載しました。
2025/11/19 16:34 【第3報】原因の記載を修正しました。 |
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