お知らせ

2026 年 02 月 25 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

障害発生報告(2026/02/25)

下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。


< 記 >
発生日時: 2026/2/25 18:03頃
復旧日時: 2026/2/25 20:56頃
影響サービス:
  • 本人確認をともなうお申し込み
現象: マイページ上で本人確認の申請を行っても、「未完了」のままステータスが変わらない場合があります。
ステータスが変わらない場合、そのままお待ちいただきますようお願いいたします。
原因: 弊社機器にソフトウェア障害が発生
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
備考 2026/02/25 21:26 【第2報】障害について復旧しました。
2026/02/25 20:40 【第1報】障害情報を掲載しました。
以上