お知らせ

2026 年 04 月 03 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

障害発生報告(2026/04/01 - 2026/04/03)

下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。


< 記 >
発生日時: 2026/4/1 00:01頃
復旧日時: 2026/4/3 21:34頃
影響サービス:
  • IIJmioモバイルサービス(ギガプラン)
    • ご契約プランの変更(予約キャンセル)
現象: データ容量変更の予約をキャンセルできない。
原因: 弊社機器にソフトウェア障害が発生
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
備考 2026/04/3 22:16 【第2報】障害について復旧しました。
2026/04/3 19:34 【第1報】障害についてのお知らせを掲載しました。
以上