| 2026 年 04 月 24 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2026/04/24) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| < 記 > |
| 発生日時: |
2026/4/24 13:43頃 |
| 復旧日時: |
2026/4/24 15:51頃 |
| 影響サービス: |
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| 現象: |
IIJサポートセンターへの、お電話による問い合わせ(インターネット通話を含む)が繋がりにくい |
| 原因: |
弊社機器にソフトウェア障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
お客様の通信に影響はありません
恐れ入りますが、お時間をあけてお問い合わせいただくようお願いいたします。
【第一報】2026/4/24 15:00 障害報を掲載しました
【第二報】2026/4/24 16:25 復旧報を掲載しました
【第三報】2026/4/24 16:40 復旧日時を修正しました |
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