お知らせ

2026 年 04 月 24 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

障害発生報告(2026/04/24)

下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。


< 記 >
発生日時: 2026/4/24 13:43頃
復旧日時: 2026/4/24 15:51頃
影響サービス:
  • IIJサポートセンターへのお電話による問い合わせ
現象: IIJサポートセンターへの、お電話による問い合わせ(インターネット通話を含む)が繋がりにくい
原因: 弊社機器にソフトウェア障害が発生
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
備考
  • お客様の通信に影響はありません
  • 恐れ入りますが、お時間をあけてお問い合わせいただくようお願いいたします。
  • 【第一報】2026/4/24 15:00 障害報を掲載しました
  • 【第二報】2026/4/24 16:25 復旧報を掲載しました
  • 【第三報】2026/4/24 16:40 復旧日時を修正しました
  • 以上