| 2026 年 05 月 27 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| 障害発生報告(2026/05/27) |
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下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
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| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2026/5/27 02:32頃 |
| 復旧日時: |
2026/5/27 03:24頃 |
| 影響サービス: |
- IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）
- IIJmioモバイルプラスサービス
- IIJmioモバイルサービス
- IIJmio eSIMサービス
- IIJmio IoTサービス
- IIJmioプリペイドパック
- Japan Travel SIM
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| 現象: |
障害により下記手続きで反映がされない場合があります。復旧後も継続される場合には、ご利用端末の再起動をお試しください。
【DNSフィルタリング】
DNSフィルタリング設定の変更が正常に適用されない場合があります。
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| 原因: |
弊社機器にソフトウェア障害が発生 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
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| 備考 |
2026/05/27 3:41 【第2報】復旧情報について掲載しました。
2026/05/27 3:25 【第1報】障害情報について掲載しました。
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