| 2026 年 06 月 09 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
|
| 障害発生報告(2026/06/07 - 2026/06/23) |
|
下記に示します内容の障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
|
|
| ＜ 記 ＞ |
| 発生日時: |
2026/6/7 00:00頃 |
| 復旧日時: |
2026/6/23 16:30頃 |
| 影響サービス: |
- IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）
- IIJmioモバイルサービス
|
| 現象: |
タイプD音声回線において、会員専用ページ上で2026年6月6日以降の通話明細（未確定版）の一部が正常に表示されない場合がある。
なお、本事象は音声通話機能への影響はございません。また、タイプA音声回線をご利用中のお客様には影響ございません。 |
| 原因: |
調査中 |
| 現状: |
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中
|
| 備考 |
2026/06/09 12:00 【第1報】障害報を掲載しました。
2026/06/11 10:05 【第2報】6/11 10:00時点で事象継続中となります。
2026/06/12 16:32 【第3報】6/12 16:30時点で事象継続中となります。
2026/06/15 10:47 【第4報】6/15 10:45時点で事象継続中となります。
2026/06/16 21:48 【第5報】6/16 21:45時点で事象継続中となります。
2026/06/19 17:21 【第6報】6/19 17:20時点で事象継続中となります。
2026/06/23 19:39 【第7報】復旧報を掲載しました。なお、復旧後も2026年6月6日～2026年6月13日間の一部の通話明細（未確定版）が欠損している場合があります。恐れ入りますが、該当期間の詳細な通話明細は翌月20日より公開の通話明細（確定版）をご確認ください。 |
|
