SIMサービス マニュアル

【音声SIM（MNP転入）の場合】音声通話の開通手続きをする

本手続きはIIJmioのSIMカードに差し替える前に行ってください。

MNP転入の場合、IIJmioのSIMカードはお手元に届いた時点ではご利用いただけません。
SIMカードに同梱されている「おうちでナンバーポータビリティ開通手続きのご案内」に記載の「IIJmioオンデマンド開通センター」へ現在ご利用可能なスマホやご自宅の固定電話から電話をかけ、開通手続きを行ってください。

• 開通手続きの流れ
  1

  現在ご利用可能なスマホやご自宅の固定電話からIIJmioオンデマンド開通センターに電話をかけてください。

  IIJmioオンデマンド開通センター

  • 
  • フリー
    ダイヤル
  • 0120-711-122
  • 年中無休/
    9:00～19:00
  • 通話料無料

  • 発信者番号を非通知に設定している電話番号からの開通手続きは行えません。上記フリーダイヤルの最初に「186」をつけるなど、電話番号の通知が必要です。
  • 公衆電話など、発信者番号を通知できない電話番号からの開通手続きは行えません。
  • 一部IP電話など、フリーダイヤルに発信できない電話番号からの開通手続きは行えません。

  2

  音声ガイダンスに従い「2（携帯電話番号ポータビリティ）」を選択後、「乗り換え対象の電話番号」と「SIMカードのICCID（識別番号）下4桁」を入力して開通手続きを行ってください。

  ■ パッケージ同梱SIMカード（裏面）

  タイプD：
  ICCID 下4桁

  

  タイプA：
  末尾の「C」を
  除いた下4桁

  

  3

  開通手続きが完了してから10分程度で以前のご利用回線が使用できなくなり、新しいIIJmioのSIMカードが開通されます。開通後、STEP2に進みます。

  • 本手続き完了をもってIIJmioのSIMカードで電話やインターネットが利用できるようになります。
  • 本手続き完了後、現在ご利用中のSIMカードでのネットや電話はできなくなり、ご契約中でした携帯電話会社との契約は自動的に解約となります。

※MNP予約番号有効期限の前日までに必ず開通のお手続きをお願いします。
※開通手続きを行わない場合、有効期限当日内に自動的に開通されます。

アクティベーションコードの確認

STEP1はご利用になる端末とは別の「お申し込み手続き用端末（PC・タブレット・スマホ等）」で実施してください。

お申し込み完了後、準備ができましたらお申し込み時に登録されたメールアドレス宛にアクティベーションコード発行完了のご案内が届きます。
eSIMをご利用になる端末とは別の「お申し込み手続き用端末」から「アクティベーションコード」（会員専用ページ）を確認します。
※表示されない場合は、再ログインをし、ご確認ください。