SIMサービス マニュアル

IIJmioのSIMお申し込み後、ご利用開始のための初期設定が必要です。
お手元にSIMカード、もしくはアクティベーションコード(eSIMの場合)が届いた後、下記手順を参考にSIMの開通、APN設定等実施ください。

IIJmioの購入・お申し込み

IIJmioをこれからお申し込みの場合、ご利用開始までの流れをご確認の上お手続きください。

初期設定

SIMの種類によって設定方法が異なります。

音声・SMS・データの場合

SIMカードがお手元に届いたら以下の設定等を行います。
SMS SIM、データSIMの設定はSTEP2から行ってください。

【音声SIM(MNP転入)の場合】音声通話の開通手続きをする

本手続きはIIJmioのSIMカードに差し替える前に行ってください。

MNP転入の場合、IIJmioのSIMカードはお手元に届いた時点ではご利用いただけません。
SIMカードに同梱されている「おうちでナンバーポータビリティ開通手続きのご案内」に記載の「IIJmioオンデマンド開通センター」へ現在ご利用可能なスマホやご自宅の固定電話から電話をかけ、開通手続きを行ってください。

  • 1
    現在ご利用可能なスマホやご自宅の固定電話からIIJmioオンデマンド開通センターに電話をかけてください。
    IIJmioオンデマンド開通センター
    • フリー
      ダイヤル
    • 0120-711-122
    • 年中無休/
      9:00~19:00
    • 通話料無料
    • 発信者番号を非通知に設定している電話番号からの開通手続きは行えません。上記フリーダイヤルの最初に「186」をつけるなど、電話番号の通知が必要です。
    • 公衆電話など、発信者番号を通知できない電話番号からの開通手続きは行えません。
    • 一部IP電話など、フリーダイヤルに発信できない電話番号からの開通手続きは行えません。
    2
    音声ガイダンスに従い「2(携帯電話番号ポータビリティ)」を選択後、「乗り換え対象の電話番号」と「SIMカードのICCID(識別番号)下4桁」を入力して開通手続きを行ってください。

    ■ パッケージ同梱SIMカード(裏面)

    タイプD:
    ICCID 下4桁
    タイプA:
    末尾の「C」を
    除いた下4桁
    3
    開通手続きが完了してから10分程度で以前のご利用回線が使用できなくなり、新しいIIJmioのSIMカードが開通されます。開通後、STEP2に進みます。
    • 本手続き完了をもってIIJmioのSIMカードで電話やインターネットが利用できるようになります。
    • 本手続き完了後、現在ご利用中のSIMカードでのネットや電話はできなくなり、ご契約中でした携帯電話会社との契約は自動的に解約となります。

※MNP予約番号有効期限の前日までに必ず開通のお手続きをお願いします。
※開通手続きを行わない場合、有効期限当日内に自動的に開通されます。

SIMカードを台紙から取り外す

ご利用端末が指定しているSIMカードサイズ(標準/micro/nano)に合わせてSIMカードを台紙から取り外してください。
※SIMカードのお取り扱いには十分ご注意ください。

STEP1

SIMカードをご利用端末に装着する

台紙から取り外したSIMカードを、ご利用端末に装着してください。
※SIMカードの挿入場所や方法につきましては、ご利用端末によって異なりますので、ご利用端末の取扱説明書をご確認いただくか、端末提供元にお問い合わせください。

初期設定(APN設定)を行う

下記リンク先を参考にご利用端末に初期設定(APN設定)を行ってください。

ご利用開始

eSIMの場合(ギガプラン・データプラン ゼロ共通)

お申し込み完了後、以下の手順を参考に初期設定を実施してください。

アクティベーションコードの確認

注意
pc
STEP1はご利用になる端末とは別の「お申し込み手続き用端末(PC・タブレット・スマホ等)」で実施してください。

お申し込み完了後、準備ができましたらお申し込み時に登録されたメールアドレス宛にアクティベーションコード発行完了のご案内が届きます。
eSIMをご利用になる端末とは別の「お申し込み手続き用端末」から「アクティベーションコード」(会員専用ページ)を確認します。
※表示されない場合は、再ログインをし、ご確認ください。

接続設定

eSIMをご利用になる端末で、「アクティベーションコード」を読み込み、接続設定をしてください。
※カメラアプリではなく下記の手順に従ってQRコードをスキャンしてください。

  • 他社のSIMカードまたはeSIMと併用する場合は必ずこちらのAPN設定手順にて設定ください。
  • 例)・他社のSIMカード(音声SIM等)とIIJmioのeSIM を併用する場合
    ・IIJmioのSIMカード(音声SIM等)と他社のeSIMを併用する場合
  • ※上記APN設定手順以外で設定された場合、設定手順によりご利用できない場合があります。
  • ※iOSにてIIJmioのeSIMをご利用いただく場合、APN構成プロファイルのインストールは必要ありません。

iPhone/iPadの場合

iPhoneまたはiPadをWi-Fi等のネットワークに接続し、「設定」から「モバイル通信」を選択します。
wifiのイメージ画像
「モバイル通信プランを追加」を選択し、アクティベーションコードを読み取ると、プロファイルのダウンロードが行われます。
コードのイメージ画像
ダウンロード完了後、Wi-Fi接続からモバイル通信に切り替えるとコントロールセンターに「IIJ」と表示(右上端から下方向にスワイプすることで表示)されます。インターネットに接続できれば完了です。
IIJのイメージ画像

Androidの場合

端末をモバイル通信以外のWi-Fi等のネットワークに接続し、「設定」からアクティベーションコードを読み取り、プロファイルのダウンロードをしてください。
プロファイル追加後、Wi-Fi接続からモバイル通信に切り替えて接続ができると完了です。
アクティベーションコードを読み取った後、通信できない場合はAPN設定の内容をご確認ください。
  • 名前
    IIJmio
  • APN
    iijmio.jp
  • ユーザー名
    mio@iij
  • パスワード
    iij
  • 認証タイプ
    PAPまたはCHAP

ご利用開始

【参考情報】APNの設定情報・設定動画(音声・SMS・データの場合)

■APNの設定情報

掲載されていない端末の場合も、以下のAPN設定を行うことで通信が可能です。端末の設定方法の詳細については、端末付属の取扱説明書をご参照いただくか、端末提供元へご確認ください。

APN
iijmio.jp
ユーザ名
mio@iij
パスワード
iij
認証タイプ
PAPまたはCHAP

●上記の設定を行うも接続できない場合、追加で以下の設定をお試しください。

設定項目 タイプDの場合 タイプAの場合
MVNOの種類 SPN SPN
MVNO値 NTT DOCOMO KDDI

●「MCC」および「MNC」の入力を求められる場合は、SIMカードが正しく挿入されているかご確認ください。
なお、手動で設定する場合は、以下の設定値を入力してください。

設定項目 タイプDの場合 タイプAの場合
MCC 440 440
MNC 10 51

※MVNO値は「SPN」を選択することで自動的に入力される場合があります。
※端末によっては該当設定が存在しない場合があります。その場合、詳細は端末メーカーにお問い合わせください。

APN設定方法は動画でもご覧いただけます。

初期設定ガイド「iPhone(~iOS 12.1.4)」
※最新のiOSにおけるAPN設定はこちらをご確認ください。

再生時間 2:56

初期設定ガイド「Android」
※Androidのバージョンやご利用端末によっては表示や項目が異なる場合があります。
再生時間 2:33