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よくあるご質問
- Q1：
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ファミリーシェアプランにて音声SIMを2回線利用しています。
キャンペーンにエントリー後、すべての回線を「ギガプラン」に変更した場合はキャンペーンは適用されますか？ - A1：
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いいえ。キャンペーン特典はお一人様（1mioID）あたり1回線を上限とさせていただいており、1回線分=2,000円分の選べるe-Giftを提供いたします。
- Q2：
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ミニマムスタートプランにて音声SIMを2回線利用しています。
キャンペーンにエントリー後、2021年4月1日に1回線を「ギガプラン」に変更し、2021年4月15日に残りの1回線を「ギガプラン」に変更しました。
全ての回線にキャンペーンは適用されますか？ - A2：
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いいえ。複数の回線を別々にプラン変更お手続きされた場合でも、お一人様（1mioID）あたり1回線を上限として選べるe-Giftを提供します。
- Q3：
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IIJmioモバイルプラスサービス 従量制プランを利用しています。
キャンペーンに参加可能ですか？ - A3：
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いいえ。従量制プランで利用中の回線は「ギガプラン」へ変更することができないため、キャンペーンの対象外となります。
- Q4：
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ミニマムスタートプランにて音声SIMを利用しています。
キャンペーンにエントリー後、2021年4月1日に新規契約で「ギガプラン」の音声SIMを申し込みました。
キャンペーンは適用されますか？ - A4：
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いいえ。新規契約の回線はキャンペーンの対象外となります。
キャンペーン特典を受け取るには、エントリーの際にご利用中の回線を「ギガプラン」へ変更いただく必要があります。