お知らせ

[更新]2018 年 8 月 2 日
[訂正更新]2018 年 6 月 28 日
2018 年 6 月 21 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

【訂正更新】平成30年大阪府北部を震源とする地震にかかる災害救助法の適用地域にお住まいのお客様に対する特別措置について

このたびの平成30年大阪府北部を震源とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)は、このたびの地震により被災されたIIJmioサービスをご利用のお客様を対象に、下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


対象サービス

  • IIJmioモバイルサービス(BIC SIM、イオン、ELSONIC SIMを含む)
  • IIJmioモバイルプラスサービス
  • IIJmioひかり(ビック光を含む)

対象となるお客様

災害救助法が適用された地域(※)にお住まいで対象サービスをご契約のお客様
平成30年大阪府北部を震源とする地震にかかる災害救助法の適用について【第1報】

特別措置の内容

IIJmioモバイルサービス/IIJmioモバイルプラスサービスをご利用のお客様

IIJmioモバイルサービス/IIJmioモバイルプラスサービス 1契約ごとに6月分のバンドルクーポンを2GB付与します。
  • 本日より順次付与してまいります。お客様側のお手続きは不要です。
  • 全ての料金プランで一律2GBの付与となります。

IIJmioひかりをご利用のお客様

弊社サービスの利用履歴がないことが確認できた場合、2018年 6月分のご利用料金を減免いたします。
  • お客様側のお手続きは不要です。
災害救助法適用エリアかつNTT西日本より特例措置適用の判断がなされた地域のお客様において自主避難のご申告があった場合、自主避難期間あるいはNTTにより指定する期間の基本料金(月額使用料)等の減免を行います。
当初のお知らせ内容に誤りがあり、申し訳ございません。

申請方法

  • ご契約者様より弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
  • お問い合わせの際に「平成30年大阪府北部地震における減免申請の件」とお申し出ください。
※申請にあたり、減免終了日まで回線の一時停止を行います。

申請の受付期限

  • 2018年 8月 31日(金)まで

備考

以上