お知らせ

このたびの大雨で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）は、このたびの大雨により被災されたIIJmioひかりをご利用のお客様を対象に、下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

対象サービス

IIJmioひかり（ビック光を含む）

対象となるお客様

下記の、避難指示・避難勧告が出ている地域のお客様

エリア	市町村
北海道	上川郡東川町 北5線、北7線、西10号北、西11号北、西12号北
長野県	長野県飯田市上村地区、南信濃地区

特別措置の内容

• 対象エリアのお客様の月額料金等を減免いたします（お客様のお申し出は不要です）。
• 移転工事における工事費を一度に限り無料といたします（お客様のお申し出が必要です）。

申請方法

• ご契約者様より弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
• お問い合わせの際に「平成30年7月北海道・長野県の大雨における減免申請の件」とお申し出ください。

申請の受付期限

• 2018年 9月 30日（日）まで

備考

• ご登録住所等に変更がある場合は、住所・昼間連絡先の確認と変更より変更のお手続きをお願いいたします。
• 災害の影響で利用できないサービスがある場合は、サービスのご解約より解約のお手続きを行ってください。