お知らせ

このたびの北海道胆振東部地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）は、このたびの地震により被災されたIIJmioひかりをご利用のお客様を対象に、下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

対象サービス

IIJmioひかり（ビック光を含む）

対象となるお客様

(1)避難指示・避難勧告が出ている地域のお客様

エリア	市区郡	町村
北海道	沙流郡日高町	富川南、富川北、富川東、平賀、広富、庫富、緑町、豊郷の一部
北海道	沙流郡平取町	振内町
北海道	勇払郡むかわ町	二宮、穂別、穂別栄
北海道	勇払郡安平町	早来北進、早来大町、早来瑞穂、追分本町、追分柏が丘、追分緑が丘 追分花園、早来富岡、早来新栄、東早来、早来守田、早来緑丘
北海道	北広島市	大曲並木3丁目1番地、2番地

(2)上記以外の災害救助法の適用地域のお客様において、自主避難のご申告をいただいたお客様

平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害救助法の適用について【第１報】

※災害救助法の詳細は災害救助法の適用状況をご確認いただきますようお願いします。

特別措置の内容

(1)に該当するお客様

• NTTが指定する期間の基本料金等を減免いたします（お客様のお申し出は不要です）。
• 移転工事における工事費を一度に限り無料といたします（お客様のお申し出が必要です）。

(2)に該当するお客様

• 自主避難を行った期間の月額料金等を減免いたします（お客様のお申し出が必要です）。
• 移転工事における工事費を一度に限り無料といたします（お客様のお申し出が必要です）。

申請方法

• ご契約者様より弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
• お問い合わせの際に「平成30年北海道胆振東部地震における減免申請の件」とお申し出ください。

申請の受付期限

• 2018年 11月 30日（金）まで

備考

• ご登録住所等に変更がある場合は、住所・昼間連絡先の確認と変更より変更のお手続きをお願いいたします。
• 災害の影響で利用できないサービスがある場合は、サービスのご解約より解約のお手続きを行ってください。