お知らせ

2019 年 9 月 12 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

IIJmioひかりにおける令和元年8月の前線に伴う大雨による災害にかかる災害救助法の適用について

このたびの令和元年8月の前線に伴う大雨により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)は、このたびの大雨により被災されたIIJmioサービスをご利用のお客様を対象に、下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


対象サービス

IIJmioひかり(ビック光を含む)

対象となるお客様

(1)避難指示・避難勧告が出ている地域のお客様
エリア 市町村
大阪府羽曳野市(一部)
奈良県五條市(一部)、吉野郡野迫川村、吉野郡十津川村
和歌山県田辺市(一部)、東牟婁郡古座川町(一部)
広島県豊田郡大崎上島町(一部)
愛媛県宇和島市(一部)
徳島県美馬市(一部)、三好市(一部)
高知県 室戸市、安芸市(一部)、須崎市、宿毛市、香美市(一部)、安芸郡東洋町、長岡郡大豊町、吾川郡仁淀川町
高岡郡越知町、高岡郡檮原町(一部)、幡多郡大月町
福岡県 朝倉郡東峰村、朝倉郡筑前町(一部)、みやま市(一部)、糸島市(一部)、糟屋郡粕屋町(一部)
大牟田市(一部)、久留米市(一部)、小郡市(一部)、朝倉市(一部)、筑紫野市、うきは市
佐賀県 神埼郡吉野ヶ里町(一部)、伊万里市(一部)、多久市(一部)、鳥栖市(一部)、佐賀市(一部)、神埼市(一部)
杵島郡江北町、杵島郡大町町、杵島郡白石町、雄市、唐津市、小城市、三養基郡上峰町、三養基郡みやき町
三養基郡基山町、西松浦郡有田町、東松浦郡玄海町
大分県中津市(一部)
長崎県南松浦郡新上五島町(一部)、佐世保市、平戸市、松浦市、東彼杵郡東彼杵町、東彼杵郡波佐見町
北松浦郡小値賀町、北松浦郡佐々町
山口県萩市 宇部市(一部) 下関市(一部)
(2)上記以外の災害救助法の適用地域のお客様において、自主避難のご申告をいただいたお客様

特別措置の内容

(1)に該当するお客様
  • NTTが指定する期間の基本料金等を減免いたします(お客様のお申し出は不要です)。
  • 被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事などが生じた場合の工事費を無料といたします(お客様のお申し出が必要です)。
(2)に該当するお客様
  • 自主避難を行った期間、もしくはNTTが指定する期間の月額料金等を減免いたします(お客様のお申し出が必要です)。
  • 被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事などが生じた場合の工事費を無料といたします(お客様のお申し出が必要です)。

申請方法

  • ご契約者様より弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
  • お問い合わせの際に「令和元年8月の大雨の件」とお申し出ください。

申請の受付期限

  • 2019年 10月 31日(木)まで

備考

以上