お知らせ

2019 年 10 月 6 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

PINコードの設定およびPUKコードにつきまして

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お客様より、PINコードの設定について多くお問い合わせをいただいております。

PINコードの設定については下記FAQご参照の上設定いただきますようお願いします。
PINコードは設定できますか?

なお、PINコードの入力を3回間違えますと、解除には8桁のPUKコードが必要になります。
PUKコードを10回間違えると完全なロック状態となり、SIMカードの再発行が必要となりますので、PUKコードの確認が取れるまで入力はお控えください。

PUKコードは、IIJサポートセンターにてご確認いただけます。詳細はこちらをご確認ください。
※タイプAをご利用のお客様は、SIMカードが取り付けられていたプラスティックの台紙にもPINロック解除コードが記載されています。

ご不明な点などございましたら、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。


敬具