| 2019 年 12 月 5 日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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| IIJmioモバイルサービスにおける年末年始の配送について |
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拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社では、年末年始における対応につきまして、下記の通り実施することといたしましたので、お知らせいたします。
なお、ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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| 敬具 |
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| ＜記＞ |
IIJmioモバイルサービス・IIJmioモバイルプラスサービス |
【音声通話機能付きSIMカードの配送予定】
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(1)MNP転入（新規契約、SIMカード追加、SIMカード交換）および SIMカードのサイズ変更・再発行をお申し込みの場合
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年末年始も通常通り配送いたします。以下をご確認ください。
(2)新規電話番号取得（新規契約、SIMカード追加、SIMカード交換）をお申し込みの場合
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2019年 12月 25日（水）中に本人確認が完了した場合、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
(3)ファミリーシェアプランへのプラン変更と同時にSIMカード追加をお申し込みの場合
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2019年 12月 25日（水）中に本人確認が完了した場合、翌月1日にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
※プラン変更と同時にSIMカードを追加する場合、MNP転入でのお申し込みはできません。
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【データ通信専用SIMカード・SMS機能付きSIMカードの配送予定】
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(1)新規お申し込み・SIMカード追加をお申し込みの場合
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2019年 12月 25日（水） までに、配送希望日を「指定なし（最短で配達）」でお申し込みされた場合、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
(2)SIMカードのサイズ変更・再発行をお申し込みの場合
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年末年始も通常通り配送（最短3〜4日程度）いたします。
「SIMカードサイズ変更時の注意事項を教えてください。」もあわせてご確認ください。
(3)SIMカード交換をお申し込みの場合
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データ通信専用SIMカードとSMS機能付きSIMカードの相互交換の場合、2019年 12月 25日（水）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
音声通話機能付きSIMカードからデータ通信専用/SMS機能付きSIMカードに交換する場合、2019年 12月 20（金）中のお申し込みで、翌月1日にお届け予定となります。
(4)ファミリーシェアプランへのプラン変更と同時にSIMカード追加をお申し込みの場合
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2019年 12月 25日（水）までのお申し込みで、翌月1日にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
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【IIJmioえらべるSIMカード（プリペイドパック）の配送予定】
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2019年 12月 25日（水）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
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【BIC SIM専用オンラインお申し込みページからお申し込みの場合の配送予定】
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年末年始も通常通り配送いたします。以下をご確認ください。
BIC SIM専用オンラインお申し込みページ
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IIJmioサプライサービス |
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2019年 12月 25日（水）中に本人確認が完了した場合、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
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IIJmio海外トラベルSIMサービス |
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2019年 12月 25日（水）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
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IIJmio IoTサービス |
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2019年 12月 25日（水）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2020年 1月 6日（月）から開始となります。
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【備考】
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- 本人確認にお時間をいただく場合がございますので、年内のお届けをご希望の場合は、「本人確認手続きについて」をご確認の上、お早めに本人確認書類画像のアップロードをお願いいたします。
- 上記日程を過ぎてお申し込みを行った場合は、年明け後に順次発送される見込みとなります。
- お住まいの地域によってはお届け予定が前後する可能性があります。
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