お知らせ

2020 年 3 月 30 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

サポートセンターの混雑状況ついて

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今般、IIJサポートセンターにおきまして、電話が繋がりづらい、またメール (お問い合わせフォーム) よりいただいたお問い合わせへの返答が遅れる状況となっており、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。

現状の改善に向け全力で取り組んでまいりますので、より一層のお引き立てを賜りますようお願いいたします。

なお、お客様の問題解決の一助として、弊社サービスに関するサポートページを用意しておりますので、以下にご案内させていただきます。

よくあるご質問(FAQ)
https://www.iijmio.jp/faq/

Q&Aホーム
https://help.iijmio.jp/


更新情報
現在、本お知らせの事象は解消し、通常通り営業しております。

敬具