お知らせ

2021 年 2 月 25 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

サポートセンターの混雑状況について


時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今般、IIJサポートセンターにおきまして、電話及びチャットが繋がりづらい状況となっております。また、メール (お問い合わせフォーム) でのお問い合わせにつきましても、回答に通常よりお時間をいただく可能性がございます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

お客様の問題解決の一助として、弊社サービスに関するサポートページを用意しておりますので、以下にご案内させていただきます。あわせてご確認頂きますようお願い申し上げます。

【ギガプランについて】

ギガプラン詳細:https://www.iijmio.jp/gigaplan/#gigaplan_qa

【その他のお問い合わせ】

よくあるご質問:https://www.iijmio.jp/faq/

Q&Aホーム:https://help.iijmio.jp/