お知らせ

2021 年 4 月 21 日
【更新】2021 年 4 月 30 日
【更新】2021 年 6 月 15 日
【更新】2021 年 7 月 26 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

(更新)NTT西日本側設備工事に伴うmioひかり電話等の一時利用中断について

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度NTT西日本の鹿児島県一部地域のIP通信網設備工事に伴い、下記の通り、IIJmioひかり並びにIIJmioひかり電話のサービスがご利用できない時間帯がございます。

お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご不明な点等ございましたら、弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


敬具


【対象サービス】

  • IIJmioひかり(ビック光含む)
  • IIJmioひかり電話(ビック光電話含む)

  • 【対象エリア】

    エリア 市町村
    鹿児島県 阿久根市、出水市、指宿市、南九州市、出水郡長島町 の一部地域

    【影響期間】

    2021年6月3日(木)0:00 ~ 2021年6月3日(木)6:00
    2021 年7 月中旬予定
    2021年8月5日(木)0:00 ~ 2021年8月5日(木)6:00
    ※工事日程の変更等の情報は以下のサイトからご確認いただけます。
    NTT西日本工事・故障情報サイト

    【サービス影響】

    (1)IIJmioひかり(ビック光含む)
    • 事時間帯において最大数分程度1回、サービスのご利用が出来なくなる場合がございます。
    (2)IIJmioひかり電話(ビック光電話含む)
    • 工事時間帯において、最大3時間程度、発着信がご利用いただけません。

    【ご留意事項】

    工事終了後もIIJmioひかり並びIIJmioひかり電話がご利用できない場合は、ルータ及びひかり電話対応機器の電源を一度切断後、再度電源を入れなおしてご利用いただきますようお願いいたします。

    2021/4/30 更新

    対象エリアを更新いたしました。

    2021/6/15 更新

    影響期間を更新いたしました。

    2021/7/26 更新

    対象エリアと影響期間を更新いたしました。

    以上