お知らせ

2022 年 3 月 18 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

IIJmioひかりサービスにおける令和4年福島県沖を震源とする地震にかかる災害救助法の適用について

令和4年福島県沖を震源とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）は、このたびの地震により被災されたIIJmioひかりサービスをご利用のお客様を対象に、下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


記

対象サービス

IIJmioひかり（ビック光を含む）

対象となるお客様

(1)被災による建物損壊で、仮住居などへの引越し（移転）工事などが生じたお客様
(2)災害救助法の適用地域のお客様において、自主避難のご申告をいただいたお客様
(3)高齢者等避難※エリアにお住まいのうち、実態的にサービスが利用できなかったお客様
※避難に時間を要する人（高齢の方、障害のある方、妊産婦・乳幼児等）とその支援者を対象に、安全な場所に避難することを促すために発令されるものです。

特別措置の内容

(1)に該当するお客様
  • 移転工事における工事費を一度に限り無料といたします（お客様のお申し出が必要です）。
(2)(3)に該当するお客様
  • 自主避難される等で実態的に通信サービスがご利用できなかった期間、もしくはNTTが指定する期間の月額料金等を減免いたします（お客様のお申し出が必要です）。無料化の期間は最大4ヶ月となります。

申請方法

  • ご契約者様より弊社問い合わせ窓口までお問い合わせください。
  • お問い合わせの際に「福島県沖の地震の件」とお申し出ください。

申請の受付期限

  • 2022年 4月 30日（土）まで

備考

以上