お知らせ

2022 年 12 月 22 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

IIJmioモバイルサービスにおける”令和4年12月17日からの大雪"による災害にかかる災害救助法の適用について


令和4年12月17日からの大雪により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)は、このたびの大雪により被災されたIIJmioモバイルサービスをご利用のお客様を対象に、下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


対象サービス

  • IIJmioモバイルサービス ギガプラン
  • IIJmioモバイルサービス (ミニマムスタートプラン、ライトスタートプラン、ファミリーシェアプラン、ケータイプラン)
  • IIJmioモバイルプラスサービス (エコプランミニマム、エコプランスタンダード)
  • IIJmio eSIMサービス データプランゼロ
  • 対象となるお客様

    災害救助法が適用された地域(※)にお住まいで対象サービスをご契約のお客様
    令和4年12月17日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用について
    ※災害救助法の詳細は災害救助法の適用状況をご確認いただきますようお願いします。

    特別措置の内容

    IIJmioモバイルサービス(ギガプラン)/IIJmioモバイルサービス/IIJmioモバイルプラスサービス/IIJmio eSIMサービス 1契約ごとに12月分のバンドルクーポンを2GB付与します。
  • 2022年12月23日(金)より順次付与してまいります。お客様側のお手続きは不要です。
  • 従量制プランを除く、全ての料金プランで一律2GBの付与となります。
  • ギガプランでシェア利用中の場合、グループではなく各回線に対してデータ量を付与します。データプレゼント機能を利用して各回線からグループにデータ量を移行のうえ、ご利用ください。
  • 備考

  • ご登録住所等に変更がある場合は、住所・昼間連絡先の確認と変更より変更のお手続きをお願いいたします。
  • 災害の影響で利用できないサービスがある場合は、サービスのご解約より解約のお手続きを行ってください。
  • 以上