お知らせ

弊社より、eSIMプロファイルの適切な取り扱いについてのお願いになります。eSIMプロファイルは、お客様の電話やデータ通信に関連する重要な情報を含んでおり、不正な利用による被害を防ぐために以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。

【eSIMプロファイル（QRコード）の共有】
eSIMプロファイル（QRコード）は契約者に対して発行されています。eSIMプロファイル(QRコード)を他人に渡すことにより、第三者がご契約者に成り代わり、不正に電話やデータ通信を行なう可能性があります。これにより、予期せぬご利用料金が発生する危険性があります。
また、eSIMプロファイル(QRコード)の譲渡は、携帯電話回線契約の譲渡と同じ意味を持ちます。eSIMプロファイル(QRコード)の無許可譲渡は携帯電話不正利用防止法違反となる可能性がありますので、絶対に避けてください。

【eSIMプロファイルの保護】
eSIMプロファイルは携帯電話やスマートフォンに保存されているため、紛失や盗難から守る必要があります。もし、紛失・盗難の際は速やかに利用停止、機種変更など契約を終了する場合は古いプロファイルの削除と契約の停止を行っていただくようお願い申し上げます。

ご不明点やご質問があれば、弊社サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。お客様自身の契約ならびに、お客様の安全とプライバシーを守るために、eSIMプロファイルの適切な取り扱いにご協力いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。