| 2026 年 4月 23日 |
| お客様各位 |
| 株式会社インターネットイニシアティブ |
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IIJmioひかりにおける"令和8年岩手県大槌町の林野火災"にかかる特別措置について
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このたびの火災により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）は、
このたび被災されたIIJmioひかりサービスをご利用のお客様を対象に、
下記の通り特別措置を行いますので、お知らせいたします。
ご不明な点などございましたら、
問い合わせ窓口
までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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| 記 |
対象サービス
IIJmioひかり（ビック光を含む）
特別措置の内容
NTT東日本エリアで対象サービスをご契約中で、
以下の条件に当てはまるお客様
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災害救助法
や避難指示等が適用される地域にお住まいで、
実態的にサービスが利用できなかったお客様 ※
⇒ 実態的に通信サービスがご利用できなかった期間の
基本料金等を減免いたします（適用には申請が必要です）。
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避難に伴い、仮住居などへの引越し（移転）工事などが
生じたお客様 ※
⇒ 引越し工事（移転工事）における工事費を
一度に限り無料といたします（適用には申請が必要です）。
※ お客様からの申請を元にNTTにて検討を行い、
減免の可否や減免金額を決定します。
申請の方法
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ご契約者様より弊社
問い合わせ窓口
までお問い合わせください。
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お問い合わせの際に
「令和8年岩手県大槌町の林野火災の件」
とお申し出ください。
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