お知らせ

2026年11月6日

お客様各位

株式会社インターネットイニシアティブ

お詫びのご案内およびIIJmioから配信するメールの送信元メールアドレスについて

拝啓　平素よりIIJmioをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、IIJmioがお客様への重要なお知らせやメールマガジン等の配信に利用している、アララ株式会社のメール配信サービスが第三者による不正アクセスを受け、お客様情報の一部が外部に漏えいしたことをお知らせしておりました。

本件対象となるお客様には準備が整い次第、メールにてご案内させていただきます。

本件に関するメールは、現在利用を停止しているアララ株式会社のメール配信サービスとは異なる配信基盤を使用します。そのため、通常のご案内に使用している「support@iijmio.jp」「announce-noreply@iijmio.jp」とは異なるメールアドレスから送信されます。

送信元メールアドレスは、以下を予定しています。

また、今後上記メールアドレスから送信するご案内（メールマガジンや特典送付含む）は、IIJmioが送信する正規のメールとなります。

IIJmioを装ったメール等にも十分ご注意ください。送信元メールアドレスだけではメールの真偽を判断できない場合があります。不審なメールを受信した際は、本文中のURLにはアクセスせず、IIJmio公式サイトから最新のお知らせをご確認ください。

このたびは、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

敬具