2011 年 4 月 27 日 |
お客様各位 |
株式会社インターネットイニシアティブ |
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東日本大震災で被災されたお客様に対する5月以降のサービス利用料金の減免措置について |
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この度の東日本大震災により、被害を受けられた皆様には、心からお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興をお祈りいたします。
さて、株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)では、東日本大震災により災害救助法が適用された地域に該当する個人のお客様に対して、ご契約のIIJ4UまたはIIJmioが提供するすべてのサービスの2011年3月分、4月分ご利用料金を減免する特別措置を行ってまいりました。
この度、被災地の状況等を鑑み、災害救助法が適用された地域に該当し、現在もサービスをご利用頂けていないお客様を対象に、2011年5月分以降のご利用料金を、最長で6月まで減免する特別措置を下記の通り行います。
つきましては、具体的な減免の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。弊社サービスをご利用いただけないお客様におかれましては、お手数ではございますが、下記の方法にて申請いただきますようお願い申し上げます。
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記 |
減免対象のお客様
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災害救助法適用地域(*)にお住まいで、IIJmioサービスをご利用いただけない旨を申請いただいたお客様
(*)対象地域
岩手県、宮城県、福島県、青森県、茨城県、栃木県、千葉県、長野県、新潟県の災害救助法が適用された地域にお住まいのお客様
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減免内容
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お客様からのお申し出に基づき、弊社サービスの利用履歴がないことが確認できた場合、利用出来ない月のご利用料金を減免いたします。
減免の対象は2011年5月分、6月分のご利用料金となります。
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申請方法
- ご契約者様より弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください
- お問い合わせの際に「東日本大震災における減免申請の件」とお申し出ください
- ※5月分、6月分それぞれで申請が必要になります。6月分についても減免をご希望の場合は、別途6月以降にも申請をお願いいたします
- ※本人確認後、利用履歴などの確認を行います。お手続き完了までお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください
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申請の受付期限
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2011年6月30日(木)まで
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備考
- ご登録住所等に変更がある場合は、住所・昼間連絡先の確認と変更より変更のお手続きをお願いいたします
* 認証のため mioID と mioパスワードが必要です
- 震災の影響で利用できないサービスがある場合は、サービスのご解約より解約のお手続きを行ってください
* 認証のため mioID と mioパスワードが必要です
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以上 |
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