2016 年 9 月 2 日 |
お客様各位 |
株式会社インターネットイニシアティブ |
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台風第10号による大雨で被災されたお客様に対する特別措置について |
平成28年の台風第10号による大雨により、被害を受けられた皆様には、心からお見舞い申し上げます。
株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)は、平成28年の台風第10号による大雨で被災されたIIJmioのサービスをご利用のお客様に対して、下記のとおり特別措置を行いますのでお知らせいたします。
なお、ご不明な点などございましたら、お問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
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記
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【対象サービス】
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- IIJmio高速モバイル/Dサービス(BIC SIM、イオン、ELSONIC SIMを含む)
- IIJmioひかり(ビック光を含む)
- IIJmio FiberAccess/NFサービス
- IIJmio FiberAccess/DFサービス
- IIJmio FiberAccess/SFサービス
- IIJmio DSL/DFサービス
- IIJmio DSL/SFサービス
【対象となるお客様】
災害救助法が適用された地域(※)にお住まいで対象サービスをご契約のお客様
※平成28年台風第10号に係る災害救助法の適用について
【特別措置の内容】
(IIJmio高速モバイル/Dサービスをご利用のお客様)
IIJmio高速モバイル/Dサービス 1契約ごとに9月分のバンドルクーポンを2GB付与します。
- 本日より順次付与してまいります。お客様側のお手続きは不要です。
- 全ての料金プランで一律2GBの付与となります。
(IIJmioひかりサービス/フレッツ光/ADSL回線をご利用のお客様)
弊社サービスの利用履歴がないことが確認できた場合、2016年 9月分のご利用料金を減免いたします。
※IIJmioひかりサービスをご利用で、避難に伴う仮住居などへの移転工事が生じた場合、お客様からのお申し出に基づき、移転工事費を一度に限り無料とします。
【備考】
ご登録住所等に変更がある場合は、住所・昼間連絡先の確認と変更より変更のお手続きをお願いいたします。
災害の影響で利用できないサービスがある場合は、サービスのご解約より解約のお手続きを行ってください。
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以上 |
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