お知らせ

2017 年 12 月 8 日

お客様各位

株式会社インターネットイニシアティブ

年末年始の対応について

拝啓時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社では、年末年始における対応につきまして、下記の通り実施することといたしましたので、お知らせいたします。

なお、ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

＜記＞

IIJmioモバイルサービス・IIJmioモバイルプラスサービス

【音声通話機能付きSIMカードの配送予定】

(1)MNP転入（新規契約、SIMカード追加、SIMカード交換）および SIMカードのサイズ変更・再発行をお申し込みの場合

年末年始も通常通り配送いたします。以下をご確認ください。

MNP転入：「MNP転入手続きにはどれくらい時間がかかりますか？」をご確認ください
SIMカードのサイズ変更・再発行：「SIMカードサイズ変更時の注意事項を教えてください。」をご確認ください

(2)新規電話番号取得（新規契約、SIMカード追加、SIMカード交換）をお申し込みの場合

2017年 12月 26日（火）中に本人確認が完了した場合、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

(3)ファミリーシェアプランへのプラン変更と同時にSIMカード追加をお申し込みの場合

2017年 12月 26日（火）中に本人確認が完了した場合、翌月1日にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

※プラン変更と同時にSIMカードを追加する場合、MNP転入でのお申し込みはできません。

【データ通信専用SIMカード・SMS機能付きSIMカードの配送予定】

(1)新規お申し込み・SIMカード追加をお申し込みの場合

2017年 12月 26日（火）までに、配送希望日を「指定なし（最短で配達）」でお申し込みされた場合、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

(2)SIMカードのサイズ変更・再発行をお申し込みの場合

年末年始も通常通り配送（最短3〜4日程度）いたします。
「SIMカードサイズ変更時の注意事項を教えてください。」もあわせてご確認ください。

(3)SIMカード交換をお申し込みの場合

データ通信専用SIMカードとSMS機能付きSIMカードの相互交換の場合、2017年 12月 26日（火）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

音声通話機能付きSIMカードからデータ通信専用/SMS機能付きSIMカードに交換する場合、2017年 12月 20日（火）中のお申し込みで、翌月1日にお届け予定となります。

(4)ファミリーシェアプランへのプラン変更と同時にSIMカード追加をお申し込みの場合

2017年 12月 26日（火）までのお申し込みで、翌月1日にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

【IIJmioえらべるSIMカード（プリペイドパック）配送予定】

2017年 12月 26日（火）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

【BIC SIM専用オンラインお申し込みページからお申し込みの場合の配送予定】

年末年始も通常通り配送いたします。以下をご確認ください。

BIC SIM専用オンラインお申し込みページ

IIJmioサプライサービス

2017年 12月 26日（火）中に本人確認が完了した場合、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

IIJmio海外トラベルSIMサービス

2017年 12月 26日（火）までのお申し込みで、年内にお届け予定となります。
年始のお届けは、2018年 1月 4日（木）から開始となります。

モバイルオプション（日経ビジネスDigital）

【モバイルオプションの追加からお申し込みの場合】

2017年 12月 27日（水）までのお申し込みで、年内に登録用仮パスワードが発行されます。 2017年 12月 28日（木）以降にお申し込みの場合、2018年 1月 4日（木）よりライセンス発行となります。

【IIJmioモバイルサービスまたはIIJmioモバイルプラスサービスの新規お申し込みと同時にお申し込みの場合】

2017年 12月 27日（水）までにIIJmioモバイルサービスまたはIIJmioモバイルプラスサービスがご利用開始になっている場合、年内に登録用仮パスワードが発行されます。

※2017年 12月 22日（金）までにIIJmioモバイルサービスまたはIIJmioモバイルプラスサービスのお申し込みおよび本人確認が完了した場合、2017年 12月 27日（水）までにお届け(ご利用開始)予定となります。
※既に日経IDを取得済みの場合は、登録不要でご利用いただけます。

【備考】

本人確認にお時間をいただく場合がございますので、年内のお届けをご希望の場合は、「本人確認手続きについて」をご確認の上、お早めに本人確認書類画像のアップロードをお願いいたします。
上記日程を過ぎてお申し込みを行った場合は、年明け後に順次発送される見込みとなります。
お住まいの地域によってはお届け予定が前後する可能性があります。

以上