お知らせ

平成30年2月4日からの大雪および、平成29年度豪雪による被害を受けられた皆様には、心からお見舞い申し上げます。

株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）は、平成30年2月4日からの大雪および、平成29年度豪雪による災害に被災されたIIJmioのサービスをご利用のお客様に対して、下記のとおり特別措置を行いますのでお知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

対象サービス

• IIJmioモバイルサービス（BIC SIM、イオン、ELSONIC SIMを含む）
• IIJmioモバイルプラスサービス
• IIJmioひかり（ビック光を含む）

対象となるお客様

災害救助法が適用された地域(※)にお住まいで対象サービスをご契約のお客様

平成29年度豪雪にかかる災害救助法の適用について

平成30年2月4日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用について

※災害救助法の詳細は災害救助法の適用状況をご確認いただきますようお願いします。

特別措置の内容

IIJmioモバイルサービス／IIJmioモバイルプラスサービスをご利用のお客様

IIJmioモバイルサービス／IIJmioモバイルプラスサービス 1契約ごとに2月分のバンドルクーポンを2GB付与します。

• 本日より順次付与してまいります。お客様側のお手続きは不要です。
• 全ての料金プランで一律2GBの付与となります。

IIJmioひかりをご利用のお客様

弊社サービスの利用履歴がないことが確認できた場合、2018年 2月分のご利用料金を減免いたします。

• お客様側のお手続きは不要です。

備考

• ご登録住所等に変更がある場合は、住所・昼間連絡先の確認と変更より変更のお手続きをお願いいたします。
• 災害の影響で利用できないサービスがある場合は、サービスのご解約より解約のお手続きを行ってください。

【追記】 平成29年度豪雪にかかる災害救助法の適用が追加されたため、2018年2月20日に本支援措置の対象に加えました。