お知らせ

現在、下記に示します内容の障害が発生しております。ご迷惑をおかけしていることをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。復旧次第、本ページにてご連絡いたします。

• IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）

2026/4/3 02:57頃より発生していたNTTドコモの障害によるMNPおよび開通規制について、復旧の連絡を受けeSIMアクティベーションコードの発行を再開しておりましたが、同日16:05頃より再度払い出しが失敗する事象を検知いたしました。

これを受け、弊社では一時的にeSIMプロファイルの発行を停止しておりました。同日19:00頃、正常に発行が行われることを確認し、現在は事象が改善されたものと判断しておりますが、一部で補正作業が必要な回線があり、現在順次対応を進めております。

アクティベーションコードの発行や、回線の利用開始までにお時間がかかっている場合は、誠に恐れ入りますが、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。