お知らせ

2025 年 5 月 7 日
お客様各位
株式会社インターネットイニシアティブ

【復旧済】フリーダイヤル及びナビダイヤルへの発信不具合について

現在以下フリーダイヤル及びナビダイヤルの電話番号への発信において、回線業者側の設備において障害が発生しており、ご利用いただけない状況です。


・IIJサポートセンター 0570-09-4400
・mioひかりプロビジョニングセンター 番号非公開
・IIJmioオンデマンド開通センター 0120‐711‐122

IIJサポートセンターをご利用のお客様
障害復旧をお待ちいただくか、お急ぎの場合は お問い合わせ窓口 より「03-5205-4400」の電話番号をご利用、または「チャットサポート」や「インターネット通話(通話料無料)」をご利用いただきますようお願いいたします。
障害発生報告(2025/05/07)

mioひかりプロビジョニングセンターをご利用のお客様
恐れ入りますが、障害の復旧をお待ちいただくようお願いいたします。
障害発生報告(2025/05/07)

IIJmioオンデマンド開通センターをご利用のお客様
恐れ入りますが、障害の復旧をお待ちいただくようお願いいたします。
障害発生報告(2025/05/07)

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

【2025 年 5 月 7 日 20:18追記】
本不具合の解消を確認しました。復旧時間の詳細については各障害発生報告をご確認ください。

敬具