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お忘れの時は

mioIDやmioパスワードをお忘れの時は、こちらで照会できます。

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登録メールアドレス*
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照会方法*
  • 画面表示を選択した場合、登録メールアドレス宛に、mioIDの確認および、mioパスワードを再設定する為のURLを送信いたします。
    ※mioパスワードは画面に表示されません。受信メールに記載のURLを表示して再設定を行ってください
    URLの有効期限は1時間です。それ以上経過した場合は無効となりますので、改めて本ページからお手続き願います
  • 書面送付を選択した場合、お客様の登録住所宛に、mioID・mioパスワードを記載した「IIJmioご登録ID・パスワード通知書」を簡易書留で送付いたします。
    ※簡易書留は、受取人へ手渡し受領印が必要です
    ※お手元に届くまで最大1週間程度お待ちください
  • 登録住所がご不明の場合は、ご契約者様より下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

IIJサポートセンター(年中無休/9:00〜19:00)
TEL:03-5205-4433
FAX:03-5205-4430
E-mail:info@iijmio.jp
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