よくあるご質問

• 従量制プランで当月データ容量上限値変更は何回まで行うことが出来ますか？
  • 上限変更の回数制限はありません。なお、変更した上限値を下げることは出来ませんのでご注意ください。
• 従量制プランの翌月以降の上限既定値はいつまで手続きができますか？
  • 毎月最終日は変更できませんので、ご注意ください。
• 従量制プランで当月データ容量上限値変更をしました。翌月にも反映されますか？
  • いいえ。当月データ容量上限は当月にしか適用されません。翌月以降については会員専用ページ内の、上限値を変更より手続き可能です。
• 従量制プランで専用アプリ「IIJmioクーポンスイッチ（みおぽん）」は利用できますか？
  • はい。ご利用いただけます。ただし、既に専用アプリ「IIJmioクーポンスイッチ（みおぽん）」をご利用中の方は、必ず最新のバージョンにアップデートしてからご利用ください。
• 従量制プランで使いきれなかったデータ容量は翌月へ繰り越せますか？
  • いいえ、翌月への繰越はできません。
• 従量制プランを契約したいです。今契約しているプランから従量制プランへの変更は可能ですか？
  • 従量制プランへのプラン変更は受け付けていません。
• 従量制プランで音声通話を利用することは出来ますか？
  • はい、可能です。利用するには、必ずVoLTE対応端末が必要になります。ご利用希望の端末が動作確認済み端末一覧に含まれているかご確認をお願いします。
• 「みおぽん」アプリからデータ容量をリチャージすることはできますか？
  • いいえ、「みおぽん」アプリからのリチャージおよび、当月データ容量上限の変更はできません。