「迷惑メール等に記載されたURLをクリックしただけで利用料金を請求された」という相談が数多く寄せられています。
- 不審なメールのURLや偶然迷い込んだサイトに存在するリンクを思わずクリックしてしまった結果、自動的に会員登録されて費用を請求されるというもので、トラブルは主にアダルトサイトや出会い系サイトのリンク先で発生しているようです。
弊社がお問い合わせを受けたワンクリック詐欺サイトの手口として、以下のようなケースがあります。
利用料金請求のメールが届き、URL をクリックすると会員登録されてしまった
- 身に覚えのない請求がメールで届く
- 確認のため、請求に関する詳細が記載されているという URL をクリックした
- URL をクリックしただけで、「メールアドレス iij-taro@△△.iij4u.or.jp を認証しました。入会登録手続きは完了しました」等、利用意図に関わらず自動的に会員登録が完了しており、利用料金や登録料金を支払うよう記載された画面が Webブラウザに表示される
Webサイトにて「入場」「enter」「画像」等をクリックしただけで会員登録完了となり、利用料金を請求された
- 身に覚えのない送信元からの広告メール等に記載された URL をクリックした
- 表示されたサイトにて「入場」をクリックすると、利用規約等に同意していないにもかかわらず自動的に会員登録が完了したことになっており、以下の情報が Webブラウザに表示された(画像やリンクをクリックすると突然ファイルのダウンロードが始まり、ダウンロード完了後に下記情報が表示されるパターンもあるようです)
- ご登録ありがとうございます
- 振込み金額
- 振込み口座
- 支払期限
- 固体識別番号
- IPアドレス(210.130.XXX.XXX 等)(*1)
- 利用端末(Windows NT等)
- 利用ブラウザ(MSIE 6.0等)
- 利用ISP情報(IIJ 等)
*1 : 接続時にプロバイダより割り当てられる番号で、この情報は Webサイトにアクセスした際、取得できる一般的な情報です。IPアドレス等から悪質な業者が個人を特定することはできず、弊社から業者に個人情報を開示することもありません。
該当サイト等には、利用料金等の入金がない場合、IPアドレス等の情報をプロバイダに問い合わせてお客様の個人情報を入手し、利用料金等を請求する旨の案内が掲載されている場合があるようですが、弊社ではお客様からの同意があった場合、または法令で定められた場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することは一切ございません。
弊社は通信事業者であり、お客様間の通信内容に関与することはできません。意図せず料金を請求された場合には、該当サイトに対して問い合わせは行わず、警察や消費者センター等、しかるべき権限を持つ第三者機関にご相談ください。
ワンクリック詐欺サイトに関する情報は、以下のサイトをご覧ください。
- 個人情報保護ポリシー
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