ケータイプラン ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ

おうちでナンバーポータビリティ おうちでナンバーポータビリティ

▶ケータイプラン:新規ご契約の方

ご注文いただいたSIMカードはお申し込み内容に不備がない場合、最短3~4日程度(※)でお届けします。
MNP転入でのお申込みの場合は、こちらをご確認ください。
※土日祝をはさむ場合やお届け先が離島の場合は配送にお時間をいただくことがあります。

STEP01
購入方法を選ぶ
IIJmioサイトから
直接申し込む
STEP01
「ご購入・お申し込み」ボタンをクリックして、
会員情報の登録、お申し込み画面へと進みます。
店舗などでIIJmioの「音声通話パック」または
「えらべるSIMパッケージ」を購入する
STEP02
ご利用お申し込み
お申し込み前にご用意いただくもの
クレジットカード

本人名義の
クレジットカード

インターネット環境・パソコンなど

インターネット環境と
パソコンなど

メールアドレス

メールアドレス

本人確認書類

本人確認書類
詳細はこちらをご確認ください。

他社から乗り換えの方

他社から乗り換えの方は
必ずこちらをご確認ください。

「サービス開始のお申し込み」からサービスの選択や会員情報の登録を行います。
STEP1でパッケージを購入された方
パッケージを購入された方は、お申し込み時にパッケージに記載の「エントリーコード」をご入力ください。
エントリーコード エントリーコード
お申し込みの際に、本人確認手続き(画像のアップロード)を行ってください。
本人確認手続きについて
※既にIIJmio会員でmioIDをお持ちの方は、会員専用サイトへログインの上、お申し込み登録を行ってください。
STEP03
SIMカードの発送
SIMカード発送の準備が整いましたら、本人確認書類に記載のご住所宛に「転送不可」にて発送します。
お申し込み内容に不備がない場合、本人確認完了後、最短3~4日程度(※)で お届けします。なお、端末と同時にお申し込みの場合、SIMカードと端末は同時に発送されます。
※土日祝をはさむ場合やお届け先が離島の場合は配送にお時間をいただくことがあります。
・ お届け予定日は、事前にメールでご案内いたします。
・ お届け予定日が「課金開始日」になります。利用開始月の月額料金と音声通話付帯料は日割です。
STEP04
接続設定
SIMカードがお手元に到着しましたら、お手持ちの端末に挿入し、接続のための設定を行ってください。

4-1.SIMカードの取り外し

■標準SIMの場合

手袋を装着し、標準SIM部分を後ろから上に押し上げて、取り外します。

■microSIM/nanoSIMの場合

【microSIM】
標準SIMの上端を押してmicroSIMサイズに取り外します。
【nanoSIM】
microSIMの裏面からnanoSIMサイズに取り外します。

4-2.SIMカードの取り外し

ご利用端末の電源を切ります。取り外したSIMカードをご利用端末に装着してください。
装着方法についてはご利用端末の取扱説明書をご確認ください。

【例:フィーチャーフォン(ガラケー)の場合】
電池パックの下にSIMカードが挿入されている場合があります。

4-3.ご利用の端末で設定できたか確認する

【データ通信を行いたい場合】
・ご利用端末にIIJmioのAPN設定が必要です。
・端末の設定方法の詳細については、端末付属の取扱説明書をご参照いただくか、端末提供元へご確認ください
追加クーポンの購入が必要です。
※ケータイプランではデータオプション(大容量オプション)はご契約いただけません。

おかしいな、と思ったら

SIMカードが認識されていない場合、下記をご確認ください。
1.SIMカードが挿入されているか確認する
2.SIMカードの抜き差しを試す
3.SIMカードが正しい挿入位置か確認する

FINIDH
ご利用開始
購入

注意事項

  • 18歳未満の方はご契約できません。
  • 音声通話機能付きSIM(みおふぉん)と音声通話機能専用SIM(ケータイプラン)のご契約はプランを問わずお一人様5回線までを上限としています。
  • 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証・日本国パスポート(「本人確認補助書類」も必須)・健康保険証などの本人確認書類が必要です。
  • 留守番電話・割り込み電話着信のご利用には、SIMカードのご利用開始後、音声オプションの利用申し込みが必要です。月額料金とは別に音声オプション料金がかかります。
    ※「割り込み電話着信」はNTTドコモの「キャッチホン」相当のサービスです。
  • 通話定額オプションのご利用にはIIJmioモバイルサービスと同時にお申し込みいただくか、SIMカードのご利用開始後、音声オプションの利用申し込みが必要です。月額料金とは別に音声オプション料金がかかります。
  • タイプDのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードにおいて、「危険SMS拒否設定」機能を提供します。詳細はこちら
  • 【タイプAの場合】【タイプAの場合】「危険SMS拒否設定」機能が適用されます。設定変更される場合は、危険SMS拒否設定の変更(タイプA)(会員専用ページ)からお申し込みください。
  • タイプAのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードをご利用のお客さまに、不審な SMS やメッセージを自動で検知し警告表示する「迷惑メッセージブロック機能」アプリがKDDI、沖縄セルラーから提供されます。このアプリでの「迷惑メッセージブロック機能」の無償提供の終了を予定しています。詳細はこちら
  • サービス仕様については料金・仕様のページをご覧ください。

▶ケータイプラン:IIJmio会員の方(プラン変更)

ケータイプランへのプラン変更は、音声通話機能付きSIM(みおふぉん)をご利用の上、会員専用ページよりプラン変更が必要となります。 また、フィーチャフォン(ガラケー)でご利用になる場合はSIMの再発行(サイズ変更)等が必要な場合もあります。

STEP01
ケータイプランへ変更時の注意事項を確認
基本的なケータイプランの仕様はこちらをご確認ください。
データ量の
引継ぎ
  • ・バンドルクーポン(毎月付与されるデータ量)は繰越できません(引き継がれません)。
  • ※データ量増量のキャンペーンで付与された増量分のデータ量も繰越できません。
  • ・バンドルクーポンとは別に、追加クーポンやデータオプション(大容量オプション)にて別途ご購入 ・お申し込みされたデータ量は繰越されます(引継ぎされます)。
  • IIJmioプレミアム特典(長得)で付与されるデータ量は繰越されます(引継ぎされます)。また、利用していないデータ量が残っている場合、ケータイプランでも適用できます。
  • ・バンドルクーポン、追加クーポンの残量はこちらからご確認ください。
複数枚
SIMを
ご利用の
場合
  • ・ケータイプランで持てるSIMカードの枚数は最大1枚です。他のプランで複数枚SIMカードをご利用の場合、継続される1枚のSIMカードを選択いただきます。
  • ※選択されなかったSIMカードはプラン変更と同時に自動解約となりますのでご注意ください。
オプ
ション・
その他
  • データオプション(大容量オプション)はケータイプランではご契約対象外です。ご契約中の場合、プラン変更時に同時に自動解約となります。
  • お友達紹介特典はケータイプランでは対象外です。すでに特典を受けられている場合でも、プラン変更と同時に特典付与はなくなります。※お友達紹介特典は、2019.12.20を持ちまして終了しました。

その他注意事項はこちらをご覧ください。

STEP02
SIMカードのサイズと機能を確認
【SIMカードのサイズを確認】
ケータイプランでご利用になる端末のSIMサイズを確認します。
必要があれば「SIMカードの再発行(サイズ変更」を行ってください。
動作確認済み端末一覧
【SIMカードの機能を確認】
ご利用中のSIMカードが「音声SIM(みおふぉん)」であることを確認します。
「データ通信専用SIM」または「SMS機能付きSIM」をご利用中の場合、SIMカード機能の変更を行ってください。

必要があれば会員専用ページよりSIMカードのサイズ変更、または機能の変更を行います。

●SIMカードサイズの変更をする場合

会員専用ページの「SIMカードの再発行(サイズ変更)」よりお申し込みください。

●SIMカードの機能の変更(データSIM・SMS付きSIMから音声SIM(みおふぉん)へ)をする場合

会員専用ページの「SIMカード交換・タイプ変更」よりお申し込みください。同時にSIMカードサイズの変更もお申し込みいただけます。

  • SIMカード発送の準備が整いましたら、ご登録住所宛に「転送不可」にて発送します。
  • お申し込み内容に不備がない場合、本人確認完了後、最短3~4日程度※1で お届けします。なお、端末と同時にお申し込みの場合、SIMカードと端末は同時に発送されます。
※お届け予定日は、事前にメールでご案内いたします。
※SIMカード到着後に必要なサイズを台紙から取り外してください。
※1土日祝をはさむ場合やお届け先が離島の場合は配送にお時間をいただくことがあります。
SIMカードがお手元に到着しましたら、お手持ちの端末に挿入し、接続のための設定を行ってください。
フィーチャフォン(ガラケー)での設定方法はこちら
スマートフォンでの設定方法はこちら
STEP03
プラン変更予約

会員専用ページよりケータイプランへ「プラン変更予約」を行います。

  • お申し込みいただいたプラン変更は、翌月1日より適用となります。
  • 毎月末日(0時以降)はプラン変更のお申し込みができません。
※「SIMカードの再発行(サイズ変更)」などの一部サービスは、プラン変更と同月内に申し込むことができません。翌月1日以降にお申し込みください。
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ご利用開始

注意事項

  • 音声通話機能付きSIM(みおふぉん)と音声通話機能専用SIM(ケータイプラン)のご契約はプランを問わずお一人様5回線までを上限としています。
  • サービス仕様については料金・仕様のページをご覧ください。

※記載されている商品名、会社名等は各会社の商号、商標または登録商標です。本文中ではTM、(R)マークは表記しておりません。

※Amazon、Amazonのロゴ、Amazon.co.jp、Amazon.co.jpのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

※「キャッチホン」は日本電信電話株式会社の登録商標です。